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In vielen Artikeln wird derzeit der Einfluss von Big Data und Data Science auf das Grundverständnis von Marketing diskutiert. Von vollkommen euphorischen neuen Betrachtungsweisen und Möglichkeiten wird da gesprochen oder vom Ende des Marketing, wie wir es heute kennen. Marketing heißt aber immer noch, sich um Kundengewinnung, Kundenbindung und die Entwicklung von Kunden hin zu […]

Social Media Kommunikation ist heute fester Bestandteil der Unternehmens-Kommuikation. Oder? Die Realität bei klein- und mittelständischen Unternehmen sieht anders aus. Social Media wurde eingeführt, größtenteils chaotisch oder ohne jegliche Strategie. Social Media Kommunikation wird heute gerade von klein- und mittelständischen Unternehmen mehr privat genutzt, vernachlässigt oder nach einer Weile sogar vergessen. Dabei bietet eine gut […]

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